辅助器具是残疾人生活中不可或缺的一部分，也是残疾人康复服务的基础手段，为切实改善残疾人生活状况，提高他们的生活自理能力和社会参与度。近年来，临洮县残联聚焦“普通辅具全覆盖、高端辅具精准化”的适配目标，通过“摸底数、强投入、精服务”的三步工作法，探索辅具适配服务新模式，持续提升康复服务质效，走出以改革促服务、以政策惠民生的创新发展之路。截至目前，全县残疾人辅具适配率达到97.5%，群众满意率达98%。

精准摸排需求，定制专属“清单”

摸清残疾人需求底数，精准开展适配服务。制定详实的辅助器具排摸要求清单，印发《残疾人辅助器具管理发放办法》，明确责任分工，标明需排摸对象范围和要求，充分发挥乡镇、村残联两级联动作用，逐户开展辅具需求摸底工作，量身定制专属的“辅具清单”，为精准适配提供数据支撑。为确保基层残联提供的数据可靠实用，县残联依托村残协专职委员岗前培训，开展辅助器具业务知识培训，通过现场演示和图文结合的方式，普及辅助适配知识，并同步在微信公众号推送识别各类辅具小知识，潜移默化间让基层残疾人工作者了解掌握各类辅具的类型及用途，精准定位残疾人对辅具的实际需求，巧解基层摸不准、摸不实的摸排难题。今年，乡镇累计排摸上报各类别辅具需求残疾人1100余人。

提表扩面服务，拓宽适配“覆盖面”

“集中发放+平时申领”相结合，对乡镇排摸上报的电动轮椅、电动护理床等大件的个性化辅具，县残联选派专人逐户开展入户核实，对符合条件的及时发放，对不符合条件的及时剔除，做细做实精准适配工作。同时，加大资金投入量，通过逐年消化的方式，不断满足广大残疾人对辅助器具的需求。目前，我县有持证残疾人24912名，其中肢体残疾人14947名，占全县残疾人总数的60%，视力2141人，占持证总人数的8.6%，听力1722人，占持证总人数的6.9%。针对不同类别残疾人的数量和需求，合理分配资源和资金，针对性开展辅具采购。今年，县残联累计投入资金   111万元，采购轮椅、拐杖、手杖、坐便椅、盲杖、盲人电饭锅等普通型辅具2049件，采购电动轮椅、电动护理床等高端辅具205件。同时，针对其他类别残疾人的实际需求，采购盲文水壶、盲人电饭锅等个性化辅助器具100余件，既实现普通型辅助器具适配全覆盖，又让残疾人的个性化需求得到满足。“按钮一拨，轮椅就动起来了，它就是我的“两条腿”，有了这个电动轮椅，去镇上办事情轻松多了，还是党的政策好呀，让我们残疾人的辅具实现了自动化”张华（化名）脸上洋溢着满意的笑容，感慨地说。

强化跟踪服务，保障适配“好效果”

辅具适配服务不是一次性的，而是一个持续的过程。为了确保辅助器具能够真正发挥作用，县残联建立完善的跟踪服务机制。在辅具发放后，工作人员会及时对残疾人进行回访，了解辅具的使用情况和存在的问题。并通过电话随访、入户走访等方式，为残疾人提供使用指导和维护保养建议。对于使用过程中出现不适或问题的，及时安排专业人员进行调整。同时，县残联还积极收集残疾人的反馈意见，不断改进适配服务工作，形成“适配 、回访 、 改进”的良性循环工作机制，切实提高残疾人对适配服务的满意度。

近两年来，临洮县积极整合各类资金和资源，累计适配助听器249台；适配电动轮椅、电动护理床、普通轮椅、手杖、拐杖、坐便椅、盲杖等各类辅具1900余件。下一步，我们将继续砥砺前行，不断探索创新，让每一位残疾人都能在辅助器具的帮助下，跨越生活的障碍，拥抱更加美好的明天。